TITLE : UNKNOWN: 部屋が部屋らしく

ソファベッドとチェストをイケアで注文して、土曜日に届くことになっていたんだけど、普通なら前日に「何時から何時までの間のお届けの予定です」電話がかかってくるはずなのに、かかってこなかった。
オーダー時にもらったタイムスロットは朝の９時から夜の９時というもので、普段なら家にいるからいいんだけど、今週はパンプキンカービングの予定があったので、そんな広いタイムスロットでは困る、、、

と思って、家に帰ってからオーダー用紙をチェックしてみたら、

がーん

電話番号が間違ってるーー！！

さすがにもう電話の時間も終わってるので、土曜日に早起きしてイケアに電話しすることに。
んで朝の８時にイケアに電話して、「今日デリバリーの予定なんですが、電話番号が間違ってたのでどうしたらいいですか」って聞いたら「デリバリー窓口は１０時からだから１０時になってからかけて」と冷たいお言葉。なんのためのインターネット管理端末なのよ。
さすがに９時にくることはないだろうけど、、と思って１０時まで待つことにしたんだけど、そういえばオーダーコンファメーションメールも来てないなあと思って、迷惑メールフォルダを見たら、入ってた、、。
なんかい迷惑メールじゃありませんに振り分けてもイケアのメールは迷惑メールフォルダに入ることを忘れていた。

で、デリバリ手続き完了メールに、配送業者の名前が入ってた（トラッキング番号とか、タイムスロットは書いてない）ので、ネットで調べて、配送業者に電話してみた。
「今日イケアで注文した商品のデリバリの予定なんですけど、タイムスロットが知りたいんですが」と聞いたら「トラッキング番号はある？」って聞かれたので、「ないですけど、オーダー番号はあります」と言ったら、じゃあオーダー番号で、と調べてくれた。「ちゃんとしたスロットはわからないけど、３時から５時ぐらいになると思いますよ」と言われたので、ありがとう、といいつつ「あと、電話番号を間違えて伝えてしまったので、なおしてもらえますか？」と言ったら、はいはい、って感じでなおしてくれた。

これで安心、、、出来ないのがアメリカ。

案の定１０時ぐらいになって、配送業者からメールがきて「電話番号を連絡してください」と。変更が伝わってねーじゃん。（でもメールがくるだけマシ？？）
で、「電話をして既に変更しましたが、番号はxxです。あと、到着する３０分ぐらい前に連絡をもらえると助かります」と返信したら「ノープロブレム！」みたいな返事がきて、まあ、安心かしら。

で、２時になっても連絡がこなかったので、とりあえずパンプキンカービングイベントに向かおうと思い、カボチャもまだ買ってなかったので、同僚の家の近くのスーパーでかぼちゃを買って車につめこみ、さあ、向かいましょ、と思った時にでんわがりりりーん。
もう同僚の家の近くまで来ちゃってるのに、、、と思いつつ、電話にでたら
「イケアからのデリバリーですが今家の前にいるんですけど？！」
と。なんでなの、、、。
「到着する前に電話してくれってお願いしたんですけど？」って言ったら、「電話したけどつながらかったんだよ！」と言われ、、、、なんのために私は２回も変更をお願いしたんだよ。
電話がなったのは、インターコムをならすと電話がなるようにしてあるからだったみたい。
「今外なんだけど、どうしたらいい？？」って聞いたら、「次のデリバリーがあるから待てないよ。」と言われ、、、、でも「１０分で戻るから！」と押し切って、待ってもらうことに。

急いで家に引き返したけど、赤信号ばっかりで１５分ぐらいかかってしまった。
そしたらまた電話がなって「もう帰るよ」て言われたけど「今つきました！」と、車を飛び出して（停めちゃ行けないとこに停める羽目に）、デリバリのおにーさんに、「ごめんなさい！」と平謝り。おにーさんは「いやいや、いいよ」と言ってくれたけれども、もともと私のミスではあるんだけど、解せんわ。

で、さくさくと重たい荷物をおにーさんたちは運んでくれて、今回はしっかり箱の数を確認して、サインをしてたら、おにーさんが「お水ちょうだい」と。「冷たいのはないんだけど」って言ったら「なんでもいいよ」って言われたので、パントリーに入ってた水を２本渡しつつ、さすがに今回はチップをはずまないといけないなってことで、２０ドルを渡してさようなら。

、、届いたからよかったけど、なんだかなあ。

今日は一日中届いた家具の組み立て。